Presentación

Un curso con el que podemos mejorar con un formato online las habilidades de comunicación de las personas que trabajan con personas. Una serie de recursos basados en la promoción de la empatía y escucha activa que nos permitan mejorar el trabajo con pacientes y familias y que resulten efectivos para conseguir nuestros objetivos. Consta de siete módulos formativos en los que hemos desglosado cada una de las habilidades específicas a aprender y practicar. Cada uno de ellos consiste en una o más lecciones con preguntas de control y varios ejercicios con múltiples escenas de video y otros materiales gráficos Partiremos de situaciones de la vida cotidiana y nos iremos aproximando poco a poco al manejo de situaciones complicadas de contextos profesionales sanitarios. El objetivo final es poder modificar nuestras capacidades para resolver situaciones comunicativas complicadas y optimizar nuestros recursos personales en este ámbito.

Contenidos


Jorge García Fernández


Especialista en Psicología Clínica
Hospital Clínico Universitario A Coruña
Doctor por la Universida de A Coruña
Profesor asociado Universidade de A Coruña

Diseño y desarrollo

Indice del curso

Módulo 1 - Las habilidades de comunicación efectiva como herramienta profesional y personal

Lección A - Habilidades de comunicación ¿Para qué?

Lección B - Barreras para el aprendizaje de herramientas comunicativas

Módulo 2 - Las habilidades de comunicación efectiva

Lección A - Las habilidades de comunicación inefectivas. Diferentes maneras de dificultar la empatía

Lección B - Profesionales eficaces. Escucha y bloqueo

Lección C - Diferentes maneras de comunicación inefectiva

Lección D - Diferentes maneras de comunicación empática

Módulo 3 - Comunicación no verbal, alentadores y repetición

Lección A - Comunicación no verbal. Alentadores

Lección B - Comunicación no verbal. Expresión gestual de emociones

Lección C - La repetición

Lección D - Un ejemplo de aplicación de la repetición

Módulo 4 - La paráfrasis

Lección A - La paráfrasis: definición y clasificación

Módulo 5 - Los reflejos emocionales

Lección A - Los reflejos: definición y clasificación

Lección B - Los reflejos: opciones

Módulo 6 - Integración de las habilidades de comunicación

Leccion A - Integración de las habilidades de comunicación

Módulo 7 - Aplicaciones de las Habilidades de Comunicación en contextos sanitarios

Leccion A - Leccion A - Aplicaciones de las habilidades de comunicación en contextos sanitarios

Módulo Final - Evaluación

Cuestionario

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